微商城如何累计和留住用户?这些你必须知道。
2020/7/27 13:04:36
对于商家和企业来说,搭建一个微商城是很容易,选择一个成熟的开发公司,搭建起来,用户不用过多干预及操心。但是微商城搭建后,用户运营成了商家的核心重点,商家要怎样来累计和留住更多的用户呢,下面蓝冰就给大家分享下
1、新客户战略
在微商城开发过程中,商家需要不断的开发新客户,对于自建微商城网站的商城来说,新客户的来源可以是从不同渠道来的,每个商城网站的运营者采用的方式也会有不相同的,不同的推广方式有不同的特点来吸引用户。
2、老客户战略
随着电商的发展,很多商城网站都可以做到客源不断,这种情况也让商家在一定程度上忽略商城老用户的维护。那么老用户的战略有2个方面来说,1、减少商城现有客户资源的流失,收集老用户对商城的意见及建议,针对意见及建议作相应的调整,从更多层面留住老用户。2、为老客户提供更多优质的服务和优惠活动。
3、竞争对手策略
电商发展迅速,很多做得不错的企业都建立了微商城,造成竞争相当激烈。如果在开始起步阶段建议可以多参考一些做得比较知名的同行做竞品分析,分析看他们是如何做营销的。是如何累计更多用户,从而拟定出微商城的营销手段,来取悦新老用户。
以上就是蓝冰给大家分享的关于微商城怎么留住和积累用户的相关内容,希望对大家有帮助。
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