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解读微信小程序用户运营四部曲

2020/7/27 13:00:42

目前小程序正处于井喷式发展期,不断有企业通过江苏云之翼小程序开发,打造自己专属的微信小程序,借此抢占其中的商机。当然,小程序制作出来后,企业就不得不面临运营的问题,并且随着小程序竞争的加剧,运营需求就会越开越迫切。下面小编就给大家谈谈,微信小程序用户运营四部曲。


一:通过活动引流


小程序上线后,刚开始除了自己人使用,几乎是没有什么用户的,那么在这样的情况下,运营工作首先要做的便是进行引流。通过一系列的活动或举措,吸引广大用户前来体验小程序,这样才能使小程序能够被用户们看见,用户也才会去使用小程序。否则的话,用户都不知道这个小程序,又怎会前去使用和体验。


二:培养种子用户


在前来使用小程序的用户当中,必然会有许多精准用户,也必然会有许多无效用户。所以接下来企业要做的是,针对这些用户的行为进行分析和筛选,确定出对小程序有价值的精准用户,然后将这些用户作为种子用户培养,让他们更喜欢这个小程序。而那些无效用户,企业则可以将其放弃,从而避免做无用功。


微信小程序运营


三:引发用户裂变


将种子用户培养到一定程度后,接下来企业需要做的是,采取一些分享,转发的活动,使这些种子用户积极将小程序传播出去,吸引这些用户身边的亲朋好友前来体验,并参与小程序的活动。这样就能使小程序在用户当中形成一传十,十传百,百传千的裂变效果,同时又能使小程序具备优秀形象和用户口碑。


四:激发转化留存


当小程序拥有足够用户支持以后,接下来企业要考虑的就是,如何激发这些用户的购买欲,最终实现转化和成交。如此企业才能通过小程序,获得自己所需要的利益和价值。当然在用户购买以后,企业还需要考虑的是,如何将这些用户留下,使他们成为忠实用户,如此才能使小程序得到更长远,更稳定的发展。


总的来说,任何小程序的成功都离不开用户的支持,企业运营小程序的目的,就是为了使其更成功,而小程序的运营工作,其实也就是针对用户进行运营。所以,企业若能根据以上四部曲来运营小程序,方能使使小程序的用户基数不断放大,并使用户对小程序更认可,这样才能把小程序的效果提升到新的高度。


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