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微信“看一看”背后的产品哲学(二)

2020/7/27 13:02:45

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从“点赞”到“好看”到“在看”

根据西瓜数据2019年的公众号生态趋势调查报告结果显示,自“点赞”功能变成“好看”,然后又升级成了“在看”,并会分享到看一看之后,在看数据出现了断崖式的下跌,但随着时间的流逝,在19年后几个月的在看数又有所回升。

 

我们可以试图去理解一下数据变化背后的原因。


微信截图_20200611095323.png


1. 一次进化:从“点赞”到“好看”

刚开始,该功能的定位是点赞。

点个赞,也可能是认可内容觉得需要点个赞,也可能是认可博主本人的分享,所以对于博主的所有内容都点赞以示励,也有可能是随手点赞表示朕已阅。

 

但点赞数仅仅就是一个数字,而微信又不做内部的内容推荐机制,不会基于点赞数高就把内容推荐给用户,所以点赞功能没有发挥出它应有的价值。

 

从“点赞”到“好看”使得用户的点赞目的更加明确,更加聚焦于内容本身。


微信截图_20200611095335.png


2. 二次进化:从“好看”到“在看”

由于“在看”内容会一键同步到“看一看”列表,所以在原有基础上引入了社交推荐因素。

一方面进一步提高了点击在看的门槛,舒缓了点赞的通货膨胀,另一方面利用微信的优势实现了社交推荐,使得“在看”

功能发挥其独特的价值。

 

将内容传播和社交高度绑定的社交推荐,增加了用户的点赞成本,某种程度上来说提高了用户点赞的阻力——这也就是为

什么“在看”上线初期数据有所下降的原因。

 微信截图_20200611095309.png


但长远来看,对于微信的内容打造是有好处的:用户不会一味地以自己感兴趣作为仅此一个点赞考量因素,还会考虑这个内容是否会影响自己的人设,是否能帮助自己建立人设;分享自己关注的内容和话题,让朋友更好的了解自己,用自己阅读的内容建立自己的profile。

 

另一方面,通过一键同步到“看一看”列表,也使得该功能进一步完善。对内容价值的认可就是愿意分享给我身边的朋友,

但是分享到哪儿呢?

 

分享给特定好友还要想想谁比较感兴趣,还得尬聊,操作成本太高;而分享到朋友圈基本都没人看,ROI太低,阻碍了用

户主动分享的热情。因此,“看一看”就接住了这部分分享的需求。

 

通过看朋友推荐的内容了解朋友属于基本需求,此外,“看一看”列表基于社交推荐还给了我两个惊喜,即帮助我发现更多感兴趣的内容,帮助我了解更大的世界。


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