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拼多多:拼单类社交电商如何运营?(二)

2020/7/27 13:01:43

今天,我们来讲讲拼多多如何运用社交力量拓展新用户?

拼多多在社交上的策略:1、新人大礼包,分享获取;2、拼单购物;3、喊好友砍价、免费拿;4、助力免单;5、签到、分享领红包;6、邀请好友下载APP赚红包。


拼多多在拼单的一整个过程中,都加入了扩散引导的信息诱导。 不遗余力地抓住任何一个可以抓住的机会,去拉去新用户或者活跃老用户。


砍价的逻辑是:拼多多放出一些砍价产品,用户对于商品感兴趣,首先自己砍一刀,将商品的价格降低一些。然后,分享至微信、微信朋友圈、qq等,可以邀请好友一起砍价,24小时砍至0元,就可以免费领取商品。


在这个过程中,其采取的用户运营策略也是基于分享,只不过变化了表面的包装,通过分享获得新用户以及提升用户活跃度。


拼多多运营


如何提升运营效果?

1. 优化缩短购买流程,让用户的预期可见、可触达:目前拼多多的用户是看到各类型的免费,0元活动才被拉过来。

简化购买流程,将用户购买花费的时间成本降低,并且将用户预期的结果可见、可触达,用户便会对产品形成好的口碑。以便于拼多多在大基数用户群上的长远发展。


2. 加大现有用户的维系:前期的各类优惠促销活动、社交分享免单等活动确实带来了亿级的用户增长,是叹为观止的。 但是拉新来说,这确实是一种切实有效,立竿见影的手段。

站在维系已有用户的角度来说,要分析用户反馈中的有价值信息,去完善改善拼多多的功能或者体验的不足。


3. 换一些花样,增加实用的商品搜索:目前拼多多运用分享、邀请的方法处处可见,表面换了各类型的外衣,其本质还是要去分享获取新用户。

用户用1次、2次的还好,当使用次数多了,我想要的产品总是买不到,或者说我想买一件商品,但是需要让我分享6次才能获得,那么用户会疯掉,购买一件东西太难以触达了。


4. 寻找一种新模式,逐渐改善:当用户对于这种模式厌恶了,甚至多数用户认为这是骗人的。 这种情况下,拼多多应该及时预测未来可能存在的问题,及时做出调整。


基于以上的,拼多多应该多考虑优化购物流程,优化用户体验,让用户看到可见、可预期的实惠,才是长久之计。


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网站建设我们用了11年的光阴;今天我们再度启程。。。

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